Fraktpolicy

Leveranspolicy

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp — här hittar du all information om hur vi hanterar och skickar din beställning.

Orderhantering

När du har lagt din beställning börjar vi omedelbart förbereda den. Varje order packas noggrant för hand innan den skickas iväg till dig.

Hanteringstid: 1–3 arbetsdagar

Leveranstid

Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag för att säkerställa att din beställning når dig så smidigt som möjligt.

Beräknad leveranstid: upp till 14 arbetsdagar från det att ordern har skickats

Observera att leveranstiden kan variera något beroende på din adress, tullhantering och eventuella förseningar hos transportören. Vi gör alltid vårt bästa för att din beställning ska komma fram så snabbt som möjligt.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden beräknas vid kassan baserat på din leveransadress och beställningens innehåll. Vi erbjuder ibland fri frakt vid kampanjer — håll utkik i vår butik!

Spårning av din beställning

Så snart din order har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer, så att du enkelt kan följa din leverans hela vägen hem.

Internationella leveranser

Vi skickar till flera länder. Vid internationella beställningar kan tull- eller importavgifter tillkomma beroende på ditt lands regler — dessa avgifter är kundens ansvar och ingår inte i produktpriset eller fraktkostnaden.

Förseningar

Ibland kan omständigheter utanför vår kontroll — som väderförhållanden, helgdagar eller hög ordervolym — påverka leveranstiden. Om din order tar längre tid än väntat, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig att reda ut det.

Fel leveransadress

Se till att din leveransadress är korrekt vid beställning. Vi ansvarar inte för paket som försenas eller går förlorade på grund av en felaktigt angiven adress, men kontakta oss gärna så hjälper vi dig så gott vi kan.

Har du frågor?

Vårt kundtjänstteam finns här för dig. Kontakta oss gärna om du har några frågor om din beställning eller leverans — vi svarar så snabbt vi kan.