Kära kund ❤️
Vi tackar dig innerligt för ditt förtroende. Varje beställning du gör betyder riktiga måltider till katter som väntar på hjälp.
Vi är ett litet men djupt engagerat team, som gör allt vi kan för att svara alla och ge verklig hjälp. På grund av det stora antalet meddelanden kan svarstiden via e-post vara upp till 7 arbetsdagar. Vi lovar dig — vi läser och svarar på varje fråga. 🐱
🧡 Innan du kontaktar oss, kontrollera gärna vår webbplats först. De flesta svar (orderstatus, handläggningstid, leverans) finns redan där.
Vi ber dig att inte fråga om ditt paket direkt efter att du lagt din beställning — handläggningen tar 48–72 timmar, och ditt paket är redan på väg. Varje minut vi sparar är tid vi kan använda för att hitta fler djurhem som verkligen behöver vår hjälp.